您現在的位置是:首頁 >>誠信交投 >> 公益事業
車主送錦旗感謝唐津高速唐港站辦理貨車ETC係列服務
作 者:楊博琦
來 源:唐津河南福彩网
添加時間:2020-09-24

一麵遲到的錦旗4-楊博琦_副本.jpg

“這麵錦旗,我一直在車上放著,直到今天才送來,希望不晚!我要感謝古站長,感謝唐港站為我們提供的熱心幫助!”車主王先生緊握唐津高速唐港站站長古雲峰的手激動地說。

9月24日,兩位來自唐海縣的貨車司機朋友在唐港站當班班長馬文輝的指引下,手拿錦旗進入站區親自向古雲峰站長道謝。“6月份那會兒我需要辦理ETC,我隻有初中文化,手機根本用不好,是古站長幫我辦理ETC,還讓我加入了唐港站路況群。我記得當時天挺熱的,古站長卻特別熱情。後來,我就一直在那個微信群裏,我發現群裏每天都會有路況提醒,讓我這個長期跑外的人,隨時都知道路上的消息。錦旗是六月份做的,今天才有機會送來,三個月了,我一直想著要親自來感謝古站長!”司機朋友滿眼感激。“為大家竭盡所能提供服務和幫助,是我們分內的事情,今後,我們會一如既往地做好我們的延伸服務工作,也衷心感謝您對我們工作的支持和信賴!”古雲峰站長握著司機的手微笑著回答。

自執行新的收費政策以來,為做好貼心服務,唐港站麵向社會各界司乘朋友建立路況播報微信群十五個,主要用於實時路況播報、貨車ETC業務谘詢以及收費政策答疑解惑等。另外,還在收費站區門口,建立貨車ETC免費辦理谘詢服務台,現場為司乘朋友辦理貨車ETC。這兩位司機朋友就是路況群中受益人之一。

今後,唐港站將繼續秉承“至親至誠、樂善樂為”的文明服務理念,著力擴大宣傳服務氛圍,提升文明服務質量,全力打造“站美、人美、心更美”美麗唐港!


分享    
(點擊數:47)